よくあるご質問
ご注文について
- 集荷用キットの受け取り住所
お買い物時の「配送先住所」は、集荷用バッグを受け取るご住所を入力してください。 - クリーニング完了品を受け取る住所
集荷用キットに同梱の「クリーニング依頼書」お届け先欄に、配送先ご住所のご記入をお願いします。
配送について
- 希望の受け取り時期の14日前までご連絡いただければ、変更可能です。
- お問い合わせフォームにて、
「お客様の氏名・ご注文番号、ご住所、ご希望の受取り時期」をご入力してご連絡ください。
追ってご返信いたします。
お問い合わせフォーム
集荷について
- 集荷キットの中身は以下の通りです。
・衣類クリーニングパックご利用の手引き
・集荷バッグ（集荷バッグはクリーニング点検後、再利用しています）
・クリーニング申込書
・発送伝票（お客様からクリーニング工場へお送りいただく着払伝票）
・結束バンド（本手引書の下部にテープにて固定）