これからは、家から一歩も出ることなくクリーニングが完了します。
洗濯物を送るだけで、あなたの衣類はプロの手によって丁寧にクリーニングされ、きれいな状態で返ってきます。

アプリからのご注文が一番便利です

１■ご注文
公式アプリ、ECサイトからご注文。
ご注文いただきましたら、ご指定の住所に集荷バッグをお送りさせていただきます。
7営業日以内に集荷バッグが郵送されます。

２■宅配バッグを受け取る
集荷バッグ、クリーニング依頼書、返送用伝票、結束バンドが一式となった集荷キットをお送りいたします。
ご自宅へのポスト投函となります。

３■集荷バッグに詰めて伝票記入
①集荷バッグに規定数量の衣類を梱包する。
②クリーニング依頼書を記入
③返送先住所を記入
④クリーニング工場に送る
着払い伝票をご利用いただき、着払いにて返送をお願いいたします。

４■クリーニング
お届け順にクリーニングいたします！

５■衣類の写真撮影
クリーニング店で衣類の撮影いたします。
1.クリーニング依頼品をスマホで確認可能です！

６■仕上がり品を受け取る
工場到着後、最短納期分は2週間から1か月後にご指定の住所に返送いたします。
（保管の場合は指定期日にお送りいたします）

■事業にかける私たちの想い

クリーニング屋の本来の使命は、お客様の衣服を当たり前に美しく仕上げることです。この使命のもと、私たちは一つ一つの衣類を丁寧に取り扱い、努力し続けています。

■世界のクリーニング店を訪問

世界各地のクリーニング店を訪れた経験から、様々な状態のクリーニング工場を目にしました。中には油まみれホコリまみれで清掃が行き届かない工場もあり、これではお客様に信頼していただけません。

■提携先クリーニング工場の選定基準

リブーンでは提携先の工場を慎重に選定しています。
代表が現地を訪れ、工場の隅々までチェックし、従業員と対話し、実店舗の雰囲気を確認し、お客様の声を聞いてから、優良クリーニング店として認定します。
これが私たちの基準であり、高品質なクリーニングを提供するための第一歩です。

■提携先クリーニング工場のあらゆるこだわり

当社の提携先クリーニング工場は、高品質かつ徹底的な清掃が行き届いた最新の設備と、経験豊富な職人によって運営されています。また、情報処理管理体制には最新のIT技術を活用し、納期や商品管理にも最先端の技術かつデータの取り扱いには細心の注意を払っています。

■リブーンの使命

• 私たちはお客様の大切な衣類を安心してお預かりし、それをきれいに仕上げることを使命とし、職人の技術と徹底的な品質管理に自信を持っています。高額な衣類もお任せいただければ、確かな職人の技術とITを駆使した高度な管理体制でお取り扱いいたします。信頼性のあるクリーニング店として、私たちはお客様の期待に応え続けます。