よくある質問

●ご注文日から12ヶ月以内にご利用ください。この期限を過ぎますとご利用できなくなります。

●集荷用キットの受け取り住所

お買い物時の「配送先住所」は、集荷用バッグを受け取るご住所を入力してください。

●クリーニング完了品を受け取る住所

集荷用キットに同梱の「クリーニング依頼書」お届け先欄に、配送先ご住所のご記入をお願いします。

●希望の受け取り時期の14日前までご連絡いただければ、変更可能です。

お問い合わせフォームにて、 「お客様の氏名・ご注文番号、ご住所、ご希望の受取り時期」をご入力してご連絡ください。 追ってご返信いたします

●集荷キットの中身は以下の通りです。

・衣類クリーニングパックご利用の手引き

・衣類クリーニングパックご利用の手引き

・クリーニング申込書

・発送伝票(お客様からクリーニング工場へお送りいただく着払伝票)

・結束バンド(本手引書の下部にテープにて固定)

●大変申し訳ありませんがインボイスに対応しておりません。